Спец дром
Мобильный маркетплейс и система управления арендой спецтехники: заказы, автопарк, договоры, закрывающие документы и поддержка в одном приложении.
Строительство и спецтехника
Отрасль
2024
Год запуска
Спец дром
Клиент
Цель проекта
Основная задача заключалась в разработке интуитивного приложения, которое облегчает процесс обмена контактной информацией и сетевого взаимодействия, способствуя более эффективному созданию и поддержанию профессиональных связей.
О клиенте
Спец дром — сервис аренды строительной спецтехники, который соединяет заказчиков с владельцами автопарка и берёт на себя организацию заказов, документооборот и сопровождение сделок.
Что сделали
Особенности приложения
#01 ПОИСК ТЕХНИКИ РЯДОМ
Приложение показывает доступную спецтехнику на карте вокруг объекта и сообщает, сколько машин есть поблизости. Фильтры по типу техники, характеристикам и стоимости помогают быстро выбрать подходящий вариант.
#02 ЗАКАЗЫ И КАЛЕНДАРЬ АРЕНДЫ
Заказчик выбирает даты в календаре, оформляет заказ и следит за его статусом в разделе «Мои заказы». Активные и завершённые заказы разделены по вкладкам, чтобы история всегда была под рукой.
#03 АВТОПАРК ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
Арендодатели добавляют технику с фото и характеристиками, управляют своим автопарком и принимают заявки прямо в приложении.
#04 ДОГОВОРЫ И ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
Реестр договоров и закрывающих документов хранит всё, что нужно бухгалтерии, по каждому заказу — без бумажной переписки и поиска по почте.
#05 ПРОФИЛЬ И ПОДДЕРЖКА
Вход через Google или Telegram, редактирование профиля и раздел поддержки, где пользователь может быстро задать вопрос по заказу или документам.
Детали процесса разработки
Работа началась с погружения в процессы аренды спецтехники: мы изучили, как заказчики ищут экскаваторы, краны и самосвалы, как владельцы автопарка принимают заявки и как стороны обмениваются договорами и закрывающими документами. Вместе с командой Спец дром мы описали сценарии для двух ролей — заказчика и арендодателя, выделили узкие места в коммуникации и сформировали карту экранов, где поиск техники, календарь бронирования и документооборот связаны в единый поток.
После исследования проект прошёл через несколько ключевых этапов:
- UX-проектирование: прототипы каталога техники с фильтрами, карточки заказа, календаря дат аренды и раздела «Автопарк» для владельцев машин.
- Дизайн и разработка мобильного приложения для iOS и Android: поиск техники рядом на карте, оформление заказов, реестр закрывающих документов и договоров, чат поддержки.
- Интеграция с картами и геолокацией, авторизация через Google и Telegram, тестирование сценариев заказа и приёмки документов перед публикацией в сторах.
Дизайн и интерфейс
Интерфейс построен на строгой чёрно-белой палитре: тёмная шапка с логотипом, крупные чёрные кнопки действий и светлые карточки на белом фоне. Единственный цветовой акцент — фотографии самой техники, поэтому жёлтые экскаваторы и краны сразу считываются в каталоге и в заказах. Фильтры оформлены как компактные чипы, календарь бронирования и карта занимают весь экран, а списки заказов и автопарка используют одинаковую структуру карточек — так пользователь быстро ориентируется в приложении даже с объекта, в перчатках и на ярком солнце.
Уникальные решения и инновации
Две роли в одном приложении
Заказчик и владелец автопарка работают в одном приложении с разными сценариями: одному нужен поиск и заказ, другому — управление техникой и заявками. Общая структура экранов упростила разработку и обучение пользователей.
Документооборот внутри заказа
Договоры и закрывающие документы привязаны к конкретному заказу и хранятся в едином реестре, поэтому обе стороны видят одинаковый набор документов на каждом этапе сделки.
Реферальная система роста
Встроенная программа реферальных бонусов стимулирует пользователей приглашать коллег и подрядчиков — по данным клиента, это увеличило приток новых пользователей на 50%.
Преимущества для бизнеса и пользователей
БЫСТРЫЙ ПОДБОР ТЕХНИКИ
Заказчик находит нужную машину рядом с объектом за несколько минут, а не за день звонков по подрядчикам.
ЗАГРУЗКА АВТОПАРКА
Владельцы техники получают поток заявок из приложения и сокращают простой машин.
ПОРЯДОК В ДОКУМЕНТАХ
Договоры и закрывающие документы собраны в одном реестре — меньше ошибок, споров и потерянных актов.
Маркетинговая поддержка и продвижение
Для усиления конверсии и привлечения новых пользователей были внедрены следующие решения:
- 1.Реферальная программа:Система реферальных бонусов за приглашённых пользователей, которая увеличила число новых пользователей на 50%.
Результат
За первые три месяца после запуска приложение достигло 30 000 скачиваний. Пользователи отмечают высокую степень удовлетворенности функционалом и простотой использования. Система реферальных бонусов привела к увеличению числа новых пользователей на 50%, а уровень удержания клиентов за первый квартал составил 75%.
Связаться с нами
Планируете маркетплейс или систему управления арендой техники? Свяжитесь с нами — обсудим ваш проект и предложим решение.